Compras On-line

Espero que este guia ajude alguém. Achei muito interessante e confesso que se soubesse disso tudo antes de ter comprado o presente de Natal que não chegou pro meu namorado, eu estaria mais feliz agora.

Comprei uma Chopeira de Natal pro Dé do Submarino.com, que atrasou a entrega e não tinha no fornecedor deles, quando eu pedi o reembolso, eles enviaram o produto pra minha casa sem eu pedir, devolvi e até agora estou esperando o dinheiro de volta.   

  

  

Saiba o que fazer quando a compra on-line dá problemas

- A chave para evitar dor de cabeça começa antes de efetuar a compra. Escolha uma loja com boas indicações e, na hora de fechar o pedido, guarde todo tipo de prova. Imprima ou salve no computador as telas que mostrem prazo de entrega, descrição do objeto, comprovante de pagamento e qualquer outra informação importante.

- Na hora de pagar, dê preferência ao cartão de crédito. “Apesar de a transação ter sido aprovada, o consumidor ainda não pagou e a loja ainda não recebeu. Dependendo do caso, é possível ter no cartão um importante aliado para reaver a quantia paga”, explica Mattos, da Câmara-e.net.

- Fique atento à categoria de pré-venda, que vem ganhando espaço nas lojas virtuais. Elas oferecem produtos ainda não disponíveis (caso do mais novo exemplar de um livro disputado, como os da série “Harry Potter”), criando assim um sistema de reserva. Você paga pelo item hoje, mas só irá recebê-lo a longo prazo. Se concordar com esse tipo de transação, não poderá reclamar depois.

- Se tiver problemas, o primeiro passo é entrar em contato com a loja on-line – daí a importância de ela divulgar em seu site e-mail, telefone e até endereço físico. Guarde também o comprovante dessas conversas, como e-mails enviados e recebidos. Se o contato for via telefone, anote o nome do atendente, dia e hora da ligação, além do número de protocolo que comprove aquele contato.

- É possível que, ao contatar a empresa, ela peça um prazo para apresentar uma solução. Se o prazo vencer e nada acontecer, é hora de formalizar essa data. Dalaneze, do Procon-SP, aconselha o envio de uma carta com aviso de recebimento informando a loja virtual que, se ela não apresentar uma solução até determinado dia, o internauta acionará um órgão de defesa do consumidor ou o poder judiciário. Seja justo no prazo, dando alguns dias e não apenas algumas horas. Esse tipo de carta é mais confiável que o e-mail, pois oferece uma prova de que foi entregue à loja.

- O prazo chegou ao fim e nada, ainda? Então reúna todos os documentos relacionados à compra e procure o Procon (veja os contatos do órgão na sua região). Mariana Ferreira Alves, advogada do Instituto de Defesa do Consumidor (Idec), afirma que essa é a maneira mais rápida de resolver o caso. Com essa medida o internauta que se sentir lesado pode conseguir a devolução da quantia paga à loja, a troca do produto ou um abatimento no valor para uma nova compra.

- Caso nenhuma dessas medidas surta efeito, você pode procurar um Juizado Especial Cível – aqui, as provas também são muito importantes para a solução do caso. As ações de até 20 salários mínimos dispensam advogados (um funcionário do próprio juizado local registrará a informação), mas esses profissionais devem ser contratados nas ações de 20 a 40 salários mínimos. Para encontrar esses juizados, faça uma busca na web associando o termo “Juizado Especial Cível” ao nome de sua cidade.

Matéria retirada do G1

Técnicas de Afogamento

Tudo bem. O presidente dos EUA, Bush, disse que não vê problemas em usá-las, gente.

Então tudo bem para os terroristas quem têm reféns inocentes em todo mundo, né? Como aqueles lá da Colômbia, Venezuela, Afeganistão. Todo mundo pode usar, tá?

Então, deixa eu repassar um trecho da notícia:

Bush disse que a informação obtida de supostos terroristas ajudou a salvar vidas e considerou que os familiares das vítimas daqueles ataques o entenderão.

O método, que causou grande polêmica já que é visto como uma forma de tortura, consiste em pendurar o prisioneiro de cabeça para baixo e descê-lo até o pescoço em um recipiente com água, causando a sensação de sufocamento.

No entanto, o presidente americano disse na entrevista exibida na madrugada desta sexta-feira (15) na “BBC World News America” que o “waterboarding” não é tortura e ameaçou vetar o projeto do Congresso que o proibiria.

Acrescentou que seu país atua em virtude da lei para interrogar e obter informação que permita proteger os EUA e outros países.

“Os EUA atuarão dentro da lei. Asseguraremo-nos de que os profissionais têm os instrumentos necessários para fazer seu trabalho dentro da lei”, afirmou Bush.

“Alguns dirão que estes terroristas já não são um ameaça real contra os EUA. Eu não estou absolutamente de acordo”, disse Bush.

Notícia Completa em: Globo.com

Então Sr. Bush, a SUA violência é justificada, né?

Então está justificada a violência nas favelas do Rio e em todo mundo, ora!

Você é uma ameaça para o mundo, Sr. Bush…é sim…

Maybe …not a dream

Há um sonho que eu vejo, rezo para que possa ser
Procure atravessar a terra, sacudir esta terra
Um desejo ou um comando
Eu sonho que vejo, não mate isso, é grátis
Você é apenas um homem, você tem o que você pode

Todos nós fazemos o que podemos
Então, podemos fazer só mais uma coisa
Todos nós podemos ser livres
Talvez não com palavras
Talvez não com um olhar
Mas, com a sua mente

Ouça-me, não caminhe nessa rua
Há sempre um fim para isso
Venha e seja livre, você sabe quem eu sou
Somos apenas pessoas que vivem

Não temos nada
Então não temos nada a perder
Todos nós podemos ser livres
Talvez não com palavras
Talvez não com um olhar
Mas, com a sua mente

Você tem que escolher um desejo ou comando
Na virada da maré, é assolador
Lembre-se de uma coisa, o sonho você pode ver
Ore para ser, agite esta terra

Todos nós fazemos o que podemos
Então, podemos fazer só mais uma coisa
Não temos nada
Portanto, não temos nada a perder
Todos nós podemos ser livres
Talvez não com palavras
Talvez com um olhar
Mas, com a sua mente
Mas, com a sua mente

Cat Power - Maybe Not (tradução)

We can all be free
Maybe not in words
Maybe not with a look
But with your mind .